Chính Sách Thanh Toán
Chính Sách Thanh Toán – Oakley Việt Nam
Tại Oakley Việt Nam, chúng tôi cam kết cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và bảo mật để mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi nhất cho khách hàng.
1. Các Phương Thức Thanh Toán
Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
1.1. Thanh Toán Trực Tiếp (COD – Giao Hàng Thu Tiền)
- Áp dụng cho các đơn hàng giao trong nội thành và ngoại thành trên toàn quốc.
- Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận sản phẩm.
1.2. Thanh Toán Chuyển Khoản Ngân Hàng
- Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản ngân hàng của Oakley Việt Nam.
- Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp qua email hoặc tin nhắn sau khi xác nhận đơn hàng.
- Sau khi chuyển khoản, vui lòng giữ lại biên lai hoặc xác nhận giao dịch và thông báo cho chúng tôi qua hotline hoặc email để xác nhận thanh toán.
1.3. Thanh Toán Qua Thẻ (Thẻ Tín Dụng/Thẻ Ghi Nợ)
- Chấp nhận các loại thẻ Visa, MasterCard và các thẻ ngân hàng nội địa hỗ trợ thanh toán trực tuyến.
- Giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán an toàn, bảo mật.
2. Quy Định Chung Về Thanh Toán
- Toàn bộ đơn hàng sẽ chỉ được xử lý sau khi nhận được thanh toán hoặc xác nhận thanh toán (đối với phương thức chuyển khoản).
- Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch, quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0902547710 hoặc email: oakleyvietnam.com@gmail.com để được hỗ trợ ngay.
- Oakley Việt Nam không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sai sót nào do khách hàng nhập sai thông tin trong quá trình thanh toán.
3. Chính Sách Hoàn Tiền
- Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc không thể giao hàng do lỗi từ Oakley Việt Nam, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán trong vòng 7-10 ngày làm việc.
- Số tiền hoàn trả sẽ được gửi về tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán ban đầu mà quý khách đã sử dụng.
4. Bảo Mật Thanh Toán
- Oakley Việt Nam cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.
- Các giao dịch trực tuyến được mã hóa và bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế.
5. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Hotline: 0902547710
- Email: oakleyvietnam.com@gmail.com
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Oakley Việt Nam!